让客户满意的外墙保洁业务具备什么特点

不管是什么样的保洁服务，想要让客户们满意，都要从不同的角度进行提升，满足客户的要求才能够让他们满意，就拿外墙保洁服务来说，虽然高空作业带有一定的危险，但是如果保洁人员仔细认真，而且高效作业的话，也是可以让客户们感到满意和认可的。

积极沟通，不拖沓

很多保洁人员认为遇到问题藏着掖着就可以蒙混过关，其实事实并不是这样的，在清洁作业的过程中，如果遇到难以去除的污渍，或者是易碎、易损坏的设备，保洁人员需要第一时间和客户们进行沟通，然后再进行清洁作业，不仅仅保证了外墙保洁服务的质量，也降低了客户的不满。

严格按照标准作业

施工人员在进行墙体清洁的时候，必须严格按照标准执行，不仅仅是清洁工具的使用，也需要注意清洁作业的安全性，高层建筑的外部清洁比较常见，这些建筑多是集中办公区域，施工人员在进行外墙保洁作业的时候，不仅仅需要保证工作效率，也需要保证文明施工。

客户们对于施工人员的作业肯定是不会进行过多的干涉，施工人员同样不要影响到企业的正常办公，想要做到让客户们满意，不仅仅要从清洁服务的质量上入手，也要端正自己的服务态度，同样客户们在选择保洁服务的时候，也需要从多个角度来进行挑选和了解，才不会出现任何问题。